RevoShift Friction: Das Schalten in den größten Gang erfordert viel Kraft?

Das Fahrrad meiner Frau hat Shimano Revoshift-Schalthebel, und während der rechte (hinten) gut funktioniert, ist der linke (vorne, Friction) seit einiger Zeit problematisch. Ursprünglich, als wir das Fahrrad kauften, machte die linke Schaltung ein klickendes Geräusch, wenn sie gedreht wurde. Nach einer Weile hörte es auf zu klicken, und seit letztem Sommer erfordert es einen enormen Kraftaufwand, um vom mittleren in den größten Gang zu schalten.

Ich habe versucht, den Umwerfer (Ausrichtung, Höhe) und die unteren und oberen Begrenzungen einzustellen, sowie den Kabelzug zu straffen, aber nichts scheint die Kraft zu beheben. Heute Morgen habe ich den Umwerfer zerlegt, weil ich vermutete, dass etwas in ihm kaputt ist, aber alles schien in Ordnung zu sein. Ich habe ihn wieder zusammengebaut, aber er klickt immer noch nicht und ich muss beide Hände benutzen, um den Hebel zu drehen, um ihn in den größten Gang zu bringen.

Ich vermute, dass im Schalthebel immer noch etwas nicht in Ordnung ist. Wenn ich vorsichtig am Kabel unter der Karosserie ziehe, dreht sich der Schalthebel. Das sollte er aber nicht tun, oder?

Das genaue Modell ist Shimano SL-RS35. Danke für jede Hilfe im Voraus!